Resumen del curso Formación en Gestión de equipos desde la IE 2021

Objetivos
El objetivo principal de la formación es el de mejorar la relación
entre los
miembros del equipo.
En torno a este objetivo principal, se contemplan los siguientes:
 Aumentar el grado de motivación en las personas que trabajan en el equipo.
 Incorporar herramientas de comunicación que mejoren la gestión de
conflictos entre el equipo.
 Trabajar habilidades emocionales que nos permitan conectar desde la mejor
versión de cada profesional.
 Generar consciencia de la labor esencial de los asistentes de ser elementos
clave de la imagen de la empresa.
 
Contenido
1. Liderazgo consciente. ¿De qué hablamos? Situación actual, tendencias y
necesidades
2. Habilidades emocionales del líder consciente. El equilibrio necesario entre el
qué y el cómo.
3. Cliente interno: ¿Qué necesita comprar? Establecimiento de acciones desde el
"Tú me m
4. Empatía y gestión emocional
5. Comunicación asertiva. Resolución de conflictos desde la comunicación no
violenta
6. Conclusiones y cierre