Resumen del curso PROTOCOLO DE MEDIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS PARA EL EQUIPO DOCENTE EN UN CENTRO EDUCATIVO Parte I
Objetivos |
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*Comprender cómo se forman los conflictos en entornos laborales. *Tomar conciencia de las consecuencias de los conflictos no resueltos en centros educativos. *Encontrar pautas que nos ayuden a resolver los conflictos que se producen con los compañeros en organizaciones educativas. *Aprender a prevenir el conflicto. *Mejorar la calidad de vida en el trabajo y el rendimiento de los equipos docentes. |
Contenido |
1. Comprendiendo los aspectos relacionales y emocionales de los conflictos, y sus consecuencias. 1.1 Hechos, interpretaciones y valoraciones: datos y opiniones 1.2 Interdependencia del comportamiento humano 1.2.1 Círculos viciosos y círculos virtuosos 1.2.2 La paradoja de la confianza 1.2 Racionalidad con la emocionalidad: una luz en la oscuridad |