Resumen del curso PROTOCOLO DE MEDIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS PARA EL EQUIPO DOCENTE EN UN CENTRO EDUCATIVO Parte I

Objetivos
*Comprender cómo se forman los conflictos en entornos laborales.

*Tomar conciencia de las consecuencias de los conflictos no resueltos en centros educativos.

*Encontrar pautas que nos ayuden a resolver los conflictos que se producen con los compañeros en organizaciones educativas.

*Aprender a prevenir el conflicto.

*Mejorar la calidad de vida en el trabajo y el rendimiento de los equipos docentes.
 
Contenido
1. Comprendiendo los aspectos relacionales y emocionales de los conflictos, y sus consecuencias.

1.1 Hechos, interpretaciones y valoraciones: datos y opiniones
1.2 Interdependencia del comportamiento humano
1.2.1 Círculos viciosos y círculos virtuosos
1.2.2 La paradoja de la confianza
1.2 Racionalidad con la emocionalidad: una luz en la oscuridad