Resumen del curso MARKETING PARA CENTROS EDUCATIVOS

Objetivos
Aportar una visión práctica sobre cómo gestionar de forma profesional y con una orientación al Marketing las diferentes herramientas disponibles para la gestión de centros educativos.
Aportar los conocimientos globales, mediante el desarrollo de todos los elementos que intervienen en la elaboración del Plan de Marketing.
Establecer los Puntos de partida para la elaboración del Plan de Marketing.
Marcar las fases efectivas de captación de clientes.
Conocer la importancia de la organización comercial del centro educativo.
Establecer los puntos de partida para la captación de nuevos clientes y el incremento de la satisfacción de los clientes actuales y transmitir los cambios en el equipo del centro.
Plantear una reflexión sobre las principales acciones de atención al cliente.
Las Estrategias de Marketing en RR.SS
 
Contenido
¿Qué es marketing y qué utilidad tiene en los centros educativos?
Entorno actual Centros educativos y situación de partida.
Evolución de los clientes.
Los retos del personal del Centro.
Posicionamiento y diferenciación.
Captación de clientes.
Proceso comercial.
Plan de marketing.
Atención al cliente.