Resumen del curso GESTION INTEGRAL DE SALONES DE PELUQUERÍA Y BARBERÍA

Objetivos
MBP te mostrará de manera práctica y sencilla el mundo de los negocios,
las reglas que rigen y cómo interpretarlas. Te ayudará a gestionar tus
nuevas dificultades en 5 módulos de dos días cada uno.
Para propietarios ó empresarios que quieren profundizar en la gestión,
encargados que quieren aprender todo en la gestión, u oficiales que
quieren progresar en su carrera profesional y aumentar así hasta un 40%
sus ingresos con este MASTER MBP.
Antes de acabar este Máster tu inversión estará rentabilizada.
 
Contenido
1-ANALISIS
* Operaciones comunes. Aprenderás habilidades para desenvolverte con los números para la gestión
del salón.
* Cuenta de explotación. Un paso a paso que trabajaremos en Excel.
* Ejercicios prácticos sobre diferentes escenarios, análisis con casos reales.
* Fijar sistemas de comisiones.
* ANALIZAR COSTES Y RETRIBUCIÓN DE EMPLEADOS.
* LAS 4 FORMAS DE AUMENTAR LAS VENTAS.
* KPI´S DE VENTAS. MEDIDORES ESPECÍFICOS PARA TOMAR DECISIONES.
* FORMACIÓN, LAS CLAVES PARA CERRAR VENTAS.
* HACER PROYECCIÓN PARA EL PRÓXIMO AÑO.
* CREAR PRESUPUESTOS Y PLAN DE VIABILIDAD.
* ANALIZAR LOS SERVICIOS Y SUS RENTABILIDADES.
2- FISCAL LABORAL
* CONTRATOS Y CONVENIOS.
* CONFIGURACIÓN LEGAL DE LA EMPRESA. PERSONA FÍSICA, SOCIEDAD. TRIBUTACIÓN:
MÓDULOS, ÍNDICES O SIGNOS Y ESTIMACIÓN DIRECTA
* EL PAPEL DE LA GESTORÍA. IMPUESTOS Y OBLIGACIONES LEGALES.
ORATORIA Y LIDERAZGO (modulo 2)
1-LIDERAZGO
* QUE ES LA RESPONSABILIDAD ?
* LAS BASES PARA CONVERTIRTE EN UN GRAN LIDER
* CUALES SON LAS ESTRATÉGIAS A SEGUIR
* LLEVARÁS TU EQUIPO AL ÉXITO
* APRENDER VIVIR CON LA INCERTIDUMBRE DEL LIDER
* LA DICOTOMIA DEL LIDERAZGO
2-ORATORIA
* SER CAPACES DE EXPLICAR NUESTROS OBJETIVOS DE MANERA CLARA Y CONCISA.
* SER CAPACES DE ADECUAR NUESTRO DISCURSO A CADA INTERLOCUTOR.
* DISMINUIR EL ESTRÉS PRODUCIDO POR TRABAJAR DE CARA AL PÚBLICO.
* APRENDER A CONVERSAR CON EMPATÍA ANTE CUALQUIER SITUACIÓN Y CUALQUIER PERSONA.
* CONOCER LA EXPRESIVIDAD DEL PROPIO CUERPO Y EL DE LOS DEMÁS.
* DESCUBRIR EL LENGUAJE SECRETO DEL CUERPO, TODO LO QUE DECIMOS SIN SER CONSCIENTES.
* CONOCER TODO EL POTENCIAL DE NUESTRA VOZ Y SACARLE EL MÁXIMO PARTIDO.
* INTRODUCIR LOS RECURSOS EXPRESIVOS COMO HERRAMIENTAS INFALIBLES DE SEDUCCIÓN Y
PROYECCIÓN PERSONAL.
* DESARROLLAR LA COMPENETRACIÓN CON LOS DEMÁS
* REFORZAR LA AUTOESTIMA Y LA CONFIANZA EN UNO MISMO.
* APRENDER A USAR LA ASERTIVIDAD PARA PERSUADIR E INFLUIR EN LOS DEMÁS DE MANERA
EFICAZ, ÍNTEGRA Y ÉTICA.
* ANALISIS
* SOFTWEAR DE GESTION, LA TECNOLOGÍA A TU SERVICIO
* CREAR LOS DATOS DE CLIENTES
* COMO ANALIZAR LOS DATOS DE LOS CLIENTES
* ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DE MIS CLIENTES
* CREAR EXTRATEGIAS SOBRE CASOS REALES
* AUTOMATIZACION.
* LA TECNOLOGIA A TU SERVICIO
* ANALIZAR EL MERCADO Y CONOCER DATOS
* RENTAVILIDAD POR SERVICIOS
* ESTRATEGIAS
* REDES SOCIALES, COMUNICACIÓN Y SEGMENTACION
* WEB, LA PIEDRA ANGULAR DE TU EMPRESA
* CREACION DE CAMPAÑAS, TRABAJAR POR PROCESOS
* OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
* NICHOS DE MERCADO
* LIBRO DE MARCA
* 6 PUNTOS CLAVE
* PROTOCOLOS
* ALIANZAS DE COMERCIO
* CREAR COMUNIDADES
* PROVEEDORES
* COSAS EN COMUN
* CON VENTAS
* CON RECURSOS HUMANOS (PROTOCOLO, FORMACION, DPT)
* CON EL CLIENTE
EQUIPO Y RECURSOS HUMANOS (modulo 4)
1.- DAR EJEMPLO.
* EL EJEMPLO PERMITE CONSEGUIR EL RESPETO DEL EQUIPO.
LOS 3 DEBES SON EL EQUILIBRIO.
o YO DEBO ACTUAR.
o LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DEBEN ACTUAR.
o LAS CONDICIONES DE VIDA DE UN EMPLEADO DEBEN SER.
2.- ¡¡¡¡¡QUÉ EQUIPO QUEREMOS Y COMO LO VAMOS A CONSEGUIR Y
MANTENER!!!!
ORGANIGRAMA.
* DESCRIPCIÓN PUESTOS DE TRABAJO.
3.- CONTRATACIONES.
* RECLUTAMIENTO.
* ENTREVISTAS DE TRABAJO
* PRUEBA TÉCNICA.
4.- CÓMO RETENER EL TALENTO.
* A) DEBO INTERESARME POR CONOCER LA REALIDAD DE CADA UNA DE LAS PERSONAS DEL
EQUIPO.
* B) MOTIVAR AL EQUIPO. SITUACIONES COMUNES.
* C) SER JUSTO
* D) COMO ACTUAR ANTE UNA FUGA. ¿DEBO SUBIR EL SUELDO?
5.- ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE TAREAS Y JORNADA.
* A) APRENDER A ORGANIZARSE CON UNA AGENDA DE TRABAJO.
* B) PLANIFICAR EL AÑO/EL SEMESTRE/ EL MES/ LA SEMANA.
* c) DETECTAR TAREAS IMPORTANTES VERSUS TAREAS SECUNDARIAS.
6.- REUNIONES DE EQUIPO.
* GESTIONAR IMPREVISTOS.
* COMO SE ORGANIZA UNA REUNIÓN DE EQUIPO.
* TEMAS A TRATAR EN LAS REUNIONES DE EQUIPO.
* TIPO DE FORMACIONES.
* ¿QUIÉN NOS VA A FORMAR?
* QUIÉN DEBE FORMARSE. ¿Todo el equipo? ¿Una persona en concreto?
* QUE SÓN LOS KPI´S Y QUE INFORMACION NOS DAN.
* PARA QUE NOS SIRVEN.
* COMO UTILIZARLOS PARA TOMAR DECISIONES.
*GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN (modulo 5)
* DISEÑAR UN PLAN DE TRABAJO DURABLE EN EL TIEMPO
* RESUMIR CUALES SON TUS VERDADERAS TAREAS
* DISTINGUIR LAS URGENTES DE LAS IMPORTANTES
* AUTOMATIZAR PROCESOS
* DEFINIR TU CUADRO DE MANDOS CON INDICADORES CLAVE
Un recorrido transversal donde vas a aprender todos los secretos para la gestión total
del negocio.
Ser empresario no es dificil pero necesitas gestionar y ordenar tus nuevas tareas.