Resumen del curso ATENCIÓN AL CLIENTE - 2ª Parte
| Objetivos |
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| *Plantear la calidad de servicio y atención al PADRE/ALUMNO como estrategia de gestión en el centro de enseñanza. *Motivar al equipo del Centro para conseguir Calidad en la atención al padre/alumno *Planificar actuaciones operativas *Transformar la insatisfacción del padre/alumno en fidelidad |
| Contenido |