Resumen del curso CHAT GPT PARA HOSTELERIÁ

Objetivos
Entender el potencial de ChatGPT en el sector hotelero:
Identificar cómo la inteligencia artificial puede optimizar procesos en Marketing, Ventas y Recursos Humanos.
Familiarícese con los conceptos básicos de ChatGPT.
Desarrollar habilidades prácticas para la implementación de ChatGPT:

Crear respuestas automatizadas para consultas comunes en Ventas y Utilizar ChatGPT para
Optimizar procesos específicos dentro del departamento de Ventas:
Implementar ChatGPT para la gestión de reservas, atención al cliente y marketing.
Crear estrategias de ventas más efectivas
Mejorar la gestión de Recursos Humanos con ChatGPT:

Comprender áreas de impacto de la IA en el perfil del viajero.

Conocer herramientas y metodologías de IA aplicadas a la función profesional.

Automatizar procesos de reclutamiento y Optimizar la gestión del talento, formación y comunicación
 
Contenido
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial (2 horas)

Módulo 2: IA en Turismo y Hostelería (2 horas)

Módulo 3: ChatGPT como herramienta de IA Generativa Multimodal (2 horas)

Módulo 4: ChatGPT avanzado en los departamentos de Recursos Humanos, Marketing y Ventas (2 horas)

Módulo 5: Personalización y Optimización de ChatGPT para el Hotel (2 horas)

Módulo 6: IA Generativa y recursos para el Hotel (1 hora)

Módulo 7: Recomendaciones finales de IA en Hostelería (1 hora)