Resumen del curso ESTRATEGIAS DE MARKETING EDUCATIVO PARA EQUIPOS DIRECTIVOS

Objetivos
- Aportar una visión práctica sobre cómo gestionar de forma profesional y con una orientación al Marketing las diferentes herramientas disponibles para la gestión de centros educativos.
- Aportar los conocimientos globales, mediante el desarrollo de todos los elementos que intervienen en la elaboración del Plan de Marketing.
- Establecer los Puntos de partida para la elaboración del Plan de Marketing.
- Marcar las fases efectivas de captación de clientes.
- Conocer la importancia de la organización comercial del centro educativo.
- Establecer los puntos de partida para la captación de nuevos clientes y el incremento de la satisfacción de los clientes actuales y transmitir los cambios en el equipo del centro.
- Plantear una reflexión sobre las principales acciones de atención al cliente.
- Las Estrategias de Marketing en RR.SS
 
Contenido
1.- INTRODUCCIÓN:
* Introducción al Marketing y su evolución
* Fundamentos del marketing - Marketing Mix en el sector educativo
* Análisis de la evolución del mercado y cliente; Tendencias y reflexiones del cambio. Realidad sociocultural y demográfica actual
* Gestión de la información externa e interna  y generación de bases de datos de marketing
2.- EL PLAN DE MARKETING EDUCATIVO.
* ¿En qué consiste el Marketing Educativo?
* Estructura del plan de Marketing Educativo.
* Análisis de la situación. Competencia Clientes. Empresa, Entorno
* Análisis del mercado objetivo.
* Problemas y oportunidades.
* Objetivos y metas.
* Desarrollo de la estrategia de Marketing.
* Desarrollo de las tácticas de Marketing.
* Presupuesto y planes de contingencia
* Estrategias de control del plan
3.- LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS APLICADA AL SECTOR EDUCATIVO.
* Principios de la Investigación de mercados - Estructura y fases de la investigación
* La investigación comercial en el sector educativo:
* Los estudios Internos: Clima Laboral y satisfacción Interna
* Los estudios externos: Satisfacción, entorno y competencia
* Mystery Shopper. Estructura y factores de éxito de su elaboración. ANALISIS DE CASOS REALES  
4.- LA IMAGEN CORPORATIVA DEL CENTRO EDUCATIVO.
* Branding y estrategia de marca en los centros educativos.
* Claves creativas y estratégicas del branding.
* Identidad visual y audiovisual; Arquitectura y tipología de marcas.
* Posicionamiento y reposicionamiento de marca.
* Señalética.
5- PUBLICIDAD DE CENTROS EDUCATIVOS. 
* Reglas para una comunicación efectiva
* Marketing Directo.
* Otros medios utilizados en el marketing educativo.