Resumen del curso LAS 5 INTELIGENCIAS MULTIPLES DE UN VENDEDOR DE ÉLITE
Objetivos |
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1. Fortalecer la inteligencia emocional y relacional para crear vínculos de confianza que impulsen las ventas. 2. Desarrollar una comunicación comercial efectiva que conecte con las necesidades reales del cliente. 3. Mejorar la influencia y persuasión, liderando conversaciones comerciales con herramientas efectivas. 4. Potenciar el autoconocimiento del equipo comercial, identificando estilo de venta y creencias limitantes. 5. Desarrollar habilidades de negociación estratégica: objeciones, cierre y el arte de preguntar. 6. Comprender los fundamentos de la psicología del cliente y personalizar la venta (incluyendo Eneagrama). 7. Fomentar el trabajo en equipo y el aprendizaje vivencial con dinámicas prácticas y role-playing. |
Contenido |
Módulo 1. Inteligencia emocional y relacional: Véndete a ti primero *Rompiendo barreras para cerrar ventas *¿Qué tipo de vendedor eres? *Claves de los grandes vendedores *Emoción + Relación = Venta *Así funciona tu mente (y la de tu cliente también) *PNL: el GPS interno del vendedor *¿Qué piensas realmente sobre vender? *Cambia tu chip: creencias que venden *Reglas de oro de la PNL para vender mejor *Dinámicas y ejercicios grupales para vender desde ti Módulo 2. Inteligencia comunicativa: El poder de tu comunicación comercial *La fórmula secreta de la comunicación que vende *¿Cómo hablas? ¿Cómo te entienden? * Comunicación efectiva para cerrar con impacto * Cómo conectar con tus clientes (sin forzar) * Lenguaje que entra por los sentidos: sistemas representacionales * Escucha activa: tu mejor arma de venta * Lidera tu mensaje, lidera tu resultado * Dinámicas prácticas para comunicar como un pro Módulo 3. Inteligencia comercial I: Técnicas de negociación * El viaje del cliente: guía del proceso de ventas * Método SPIN + BIC = ¡más cierres! * Comunicación persuasiva sin sonar a vendedor * Objeciones: oportunidades disfrazadas * El arte (olvidado) de hacer buenas preguntas * Preguntas que abren puertas (y ventas) * Dinámicas y ejercicios grupales para entrenar tu poder negociador Módulo 4. Inteligencia comercial II: Influencia y persuasión * Lidera tus reuniones comerciales con impacto * Las 6 leyes de influencia aplicadas a la venta * Persuasión emocional: vender sin empujar * El poder del storytelling comercial * Ejercicios prácticos y dinámicas grupales Módulo 5. Inteligencia social: Psicología aplicada a la venta * El Eneagrama: descubre qué mueve a tus clientes * Tipologías de clientes y cómo abordarlas * ¿Por qué compramos lo que compramos? * Estilos de vendedor vs tipos de comprador * Psicología para entender y conectar con quien compra * Dinámicas prácticas con clientes reales (¡o casi!) |