Resumen del curso FRANCÉS PARA HOSTELERÍA 07-19
Objetivos |
---|
•Responder a preguntas básicas como dar por ejemplo: ofrecer un producto, direcciones, realizar una reserva hotelera, o atender una queja. |
Contenido |
Preguntar y dar direcciones. Atender al cliente. Bienvenida. En la tienda. Devoluciones y cambios. Cobrar y dar el cambio. Países y nacionalidades. El tiempo atmosférico. |