Resumen del curso HABILIDADES COMUNICACIONALES
Objetivos |
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• Dotar al personal del PAS de los centros de las herramientas necesarias para la comunicación asertiva tanto en la dinámica interna como externa de sus puestos de trabajo. • Facilitar instrumentos para el alineamiento institucional y la transmisión de valores de la cultura organizacional. |
Contenido |
1. Claves para la comunicación eficaz interna y externa. Habilidades y destrezas comunicacionales. 2. El reflejo de los valores institucionales e identitarios desde el puesto de trabajo. 3. Cómo generar una comunicación asertiva, amable y empática. 4. La relación con el resto de la comunidad educativa 5. Trabajo en equipo y clima organizacional. 6. Actitudes para el trabajo interdependiente. |