Resumen del curso TÉCNICAS DE VENTA
| Objetivos |
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| Llegar a dominar las técnicas de expresión corporal, oral y escrita más eficaces para mejorar las habilidades comunicativas y comerciales. Conocer todo el proceso y acto de venta para poder enfrentarse con éxito a entrevistas y negociaciones. Herramientas para gestionar el tiempo dedicado a la labor comercial y poder planificar las acciones necesarias para llegar al cierre de la venta. |
| Contenido |
| 1. Prospección de clientes y preparación de la venta - La planificación de la venta - El conocimiento del mercado y de los clientes - La prospección y selección de clientes - La preparación de la visita de ventas 2. Acción de venta - Esquema de la acción de ventas - La entrevista de ventas - La presentación de ventas - El argumentario de ventas - La demostración y material de apoyo - Las objeciones - El cierre de la venta - El seguimiento de la venta - La gestión del tiempo 3. La negociación - La negociación - Los diez principios fundamentales de la negociación - El área y los límites de la negociación - Fases de la negociación |