Resumen del curso NEUROCOMUNICACIÓN Y LIDERAZGO

Objetivos
- Incrementar la efectividad de la Comunicación “en y de” la Organización -vertical y horizontalmente-, para asegurar una mayor y mejor comprensión de los mensajes.
- Potenciar las sinergias entre los/as distintos/as componentes del Equipo de Dirección de la Fundación, eliminando barreras y tendiendo puentes entre las distintas Áreas.
- Desarrollar las competencias clave de liderazgo y gestión de personas de los líderes de la Entidad.
 
Contenido
- Introducción a las Tendencias Conductuales:
o ¿De dónde proviene el Modelo?
o ¿Qué son las Tendencias Conductuales?
o ¿Cómo influyen en nuestra comunicación?
- Los 4 Factores del Comportamiento:
o Factores Primarios, Secundarios y Complementarios.
o Características de cada Factor
o El “Lado Luminoso” y el “Lado Oscuro” de cada Factor
o Relaciones: “Armonías y Tensiones” entre los distintos Estilos Conductuales
- Test de Estilo conductual individual y global del Equipo de Dirección de CUIN
- Comunicación basada en la Tendencias Conductuales:
o Comunicación Táctica y Estratégica en las Organizaciones (mensajes “particulares” y comunicados “globales”)
o Comunicación Asertiva y Persuasiva -no manipuladora- (PAIN, CLAIM Y GAIN de cada Factor Conductual)
- Los Niveles Neurológicos, de Robert Dilts (Programación Neurolingüística)
o ¿Qué son?
o ¿Cómo nos afectan a lo largo de nuestra vida personal y profesional?
o ¿En qué niveles actuar para que se produzcan cambios sostenibles?
o Caso práctico sobre el Modelo.
- El Círculo de Oro de un Equipo Excepcional
o Qué es el Cirulo de Oro
o Cómo este concepto afecta al Liderazgo
- Líder Coach
o Claves para liderar desde una perspectiva Coach, sin dejar de ser “jefe”
o Incentivar la Responsabilidad y el Compromiso en los/as Colaboradores/as
- Conversaciones productivas:
o Qué hace que una conversación sea productiva
o ¿Por qué muchas conversaciones no producen los resultados esperados?
o Saber dar Feedback y Feedforward
- Técnicas Conversacionales para gestionar los Conflictos
o Bases de un conflicto
o Áreas de actuación para poder resolverlo
o Pasos para gestionar eficazmente un conflicto