Resumen del curso COMUNIACIÓN EFICAZ

Objetivos
El Entrenamiento en Asertividad y Comunicación Efectiva tiene por objetivo el entrenamiento y desarrollo de la asertividad y otras habilidades de comunicación como estrategias de control de las relaciones interpersonales.

El dominio de estas habilidades ha demostrado ser una potente herramienta para disminuir el estrés interpersonal, contribuyendo a generar una mayor capacidad en la gestión de conflictos interpersonales. Se aplicarán las técnicas a las situaciones personales de los asistentes mediante role-playings y técnicas vivenciales.
 
Contenido
Asertividad, agresividad, pasividad.
Control del estrés a través de la comunicación.
Habilidades de comunicación asertiva.
Claves de la comunicación asertiva.
Reglas de la comunicación efectiva.
Cómo afrontar las críticas.
Cómo realizar críticas.
Entrenamiento en habilidades de comunicación.